Preguntas frecuentes

La sesión de fisioterapia cuesta 50 € y se paga en la clínica el día de la cita.

En grupo (hasta 5 personas) la primera clase de prueba es gratis. Después se paga una cuota mensual: 70 € al mes con una clase a la semana o 120 € al mes con dos. La sesión individual (1:1) con fisioterapeuta cuesta 50 €, suelta o con bonos de 5 y 10 sesiones, y se reserva en Doctoralia.

Pulsa «Reservar» y elige qué quieres. Para una sesión individual de fisioterapia o de pilates, eliges día y hora en el calendario. Para las clases en grupo de pilates o de entrenamiento, nos dejas tus datos y te llamamos para organizar tu primera clase, que es gratis. También puedes llamarnos o escribirnos por WhatsApp.

De lunes a viernes, de 8:00 a 20:00. En fisioterapia puedes elegir mañana (de 8:00 a 14:00) o tarde (de 14:00 a 20:00).

No. Puedes venir directamente. Si tienes informes o pruebas recientes, tráelos: nos ayudan a entender mejor tu caso.

Ropa cómoda con la que puedas moverte, los informes o pruebas que tengas y, si tomas medicación, una lista con ella.

Profesionales sanitarios: fisioterapeutas y readaptadores. No son clases de gimnasio con monitor, sino ejercicio pautado y supervisado por quien conoce tu salud.

Sí. Adaptamos el ejercicio a cada persona y a cada momento, con supervisión sanitaria. Antes de empezar valoramos tu caso para proponerte lo más adecuado.

Sí, y sin penalización: las sesiones se pagan cuando se hacen. Te pedimos que nos avises con 24 horas de antelación para poder ofrecer ese hueco a otra persona. Si tienes un bono, no avisar o cancelar con menos de 24 horas sí descuenta la sesión.

Si no puedes venir, avísanos con al menos una hora de antelación y la recuperas según tu tarifa. Pasado ese plazo, la clase cuenta como dada. Son 60 minutos y empiezan puntuales: a partir de 15 minutos de retraso puedes perder la plaza.

Hay bonos de 5 y de 10 sesiones de fisioterapia, readaptación y pilates individual (y de bomba diamagnética cuando esté disponible). Las clases en grupo no van por bonos, sino con cuota mensual. Valen 12 meses desde que se compran, son personales y no se devuelven. El precio por sesión sale mejor que suelta.

Las sesiones y los bonos, con tarjeta o en efectivo en la clínica (y con Bizum cuando esté disponible). Las clases en grupo funcionan con cuota mensual, que se paga al principio de cada mes; el primer mes solo pagas la parte proporcional desde el día que empiezas.

La baja se tramita en la clínica, en persona, avisando antes del día 20 del mes anterior. No se pueden congelar las cuotas, tampoco en verano. Los cambios de tarifa sí se hacen desde la app.

En pilates, calcetines antideslizantes; en entrenamiento, ropa y calzado deportivo. Los grupos son de 5 personas en pilates y de 6 en entrenamiento. Antes de empezar firmarás un consentimiento de aptitud física y nos contarás si tienes alguna lesión o limitación.

La clínica cierra los festivos nacionales y locales de Madrid. Esos días no se recuperan, salvo que te avisemos de lo contrario.

Ahora mismo no, así que todos los servicios son privados. Sí te damos factura, por si tu seguro te permite pedir el reembolso: consúltalo con tu compañía. Cuando trabajemos con alguna aseguradora será solo para las consultas de traumatología; la fisioterapia, la readaptación, el pilates y los entrenamientos seguirán siendo privados.

Sí, de todos los servicios. Pídenosla en recepción o escríbenos y te la enviamos por correo.

En la calle Maldonado 60, en el Barrio Salamanca (Madrid). En la página de contacto tienes el enlace para llegar con Google Maps.